o        Sprzedającym jest „ANiC Świat Masażu” Adam Walenty Nowak z siedzibą w Poznaniu przy ul. Lodowej 10a/3, NIP: 779-218-35-62, zarejestrowanym w Urzędzie Miasta i Gminy Poznań.

o        Kupującym na stronie www.swiatmasazu.pl może być pełnoletnia osoba fizyczna bądź firma

o        Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i  prezentowane są na stronach serwisu wyłącznie w celach informacyjnych.

o        Informacje zawarte na stronach serwisu nie są ofertą handlową w myśl przepisów prawa handlowego. Ceny są cenami orientacyjnymi i należy je potwierdzać w momencie składania zamówienia.

1.     Składanie zamówień:

1.1.  Zamówienia składać można 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

1.2.  Zamówienia są przyjmowane telefonicznie, poprzez e-mail, lub poprzez formularz na stronie internetowej.

1.3.  W momencie potwierdzenia zamówienia klient zostanie poinformowany o całkowitym koszcie zamówienia wraz z kosztami transportu, jak również o terminie realizacji zamówienia. Ustalane są również warunki dostawy oraz płatności.

1.4.  Terminy realizacji zamówień wynoszą najczęściej od 2-14 dni roboczych plus okres dostawy. W przypadku okresów dłuższych (14+ dni) informacja o terminie realizacji znajduje się w opisie produktu.

2.     Przedmiot zamówienia:

2.1.  Wszystkie produkty oferowane na stronie swiatmasazu.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.

2.2.  Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.

2.3.  Ceny towarów znajdujących się w ofercie ANiC Świat Masażu wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (22% lub 7%). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki, który pokrywa Klient, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

2.4.  Firma ANiC Świat Masażu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w serwisie internetowych.

2.5.  Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2.6.  Nie ma możliwości odbioru osobistego zamówionych produktów.

3.     Warunki realizacji zamówienia:

3.1.  Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie poprawnie wypełnionego zamówienia.

3.2.  Zamówienie musi zawierać dane kontaktowe w postaci: Imię i Nazwisko, numer telefoniczny kontaktowy, adres e-mail.

3.3.  Zamówienia, których nie uda się potwierdzić drogą telefoniczną i\lub poprzez e-mail, nie będą realizowane.

3.4.  Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeśli dane podane przez Kupującego będą niepełne w myśl postanowień niniejszego regulaminu.

3.5.  Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność zamawianych towarów.

3.6.  Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia jego realizacji.

4.     Realizacja zamówienia:

4.1.  W przypadku, gdy produkt objęty jest bezpłatną przesyłką, obowiązuje ona wyłącznie na terytorium Polski.

4.2.  Na wszystkie towary zawsze wystawiamy dowód zakupu (fakturę). Tym samym Kupujący upoważnia Firmę ANiC Świat Masażu do wystawienia faktury bez podpisu Klienta.

5.     Formy płatności:

5.1.  Możliwe formy płatności: przedpłata przelewem, lub gotówka przy dostawie.

6.     Zwroty:

6.1.  W przypadku uszkodzenia przesyłki, lub zastrzeżeń, co do otrzymanego towaru, należy w obecności kuriera spisać protokół szkody.

6.2.  Protokół musi zawierać datę i godzinę doręczenia, oraz dokładny opis uszkodzeń/braków. Podpisany protokół niezwłocznie należy przesłać do biura firmy ANiC Świat Masażu. Brak tego protokołu uniemożliwia wymianę sprzętu na nowy lub otrzymanie odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej.

6.3.  W myśl ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.144.Poz.1204) Konsument-Kupujący zgodnie z treścią Art. 7 Ust.1 cytowanej ustawy ma prawo odstąpić od umowy na odległość bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od jej zawarcia stosując następującą formułę:
„Ja niżej podpisany/a ................................... oświadczam ,że na podstawie Dz.U.2002.144.1204 art.7 ust.1 ,odstępuję od złożonego zamówienia w dniu ...............” dołączając otrzymaną fakturę.

6.4.  Ww. oświadczenie Kupujący zobowiązany jest wysłać listem poleconym z dopiskiem „Odstąpienie” pod adres Świat Masażu, 60-226 Poznań, ul. Lodowa 10a/3. O zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego. Wyjątkiem są produkty określane mianem „dostępne na zamówienie” . Ich zwroty nie będą uznawane.

6.5.  Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi, w związku z tym nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt.

6.6.  Zwracany towar (razem z dodanym ewentualnie prezentem / gadżetem / innym) -  nie może nosić śladów uszkodzeń (zarysowania, plamy, przetarcia, ect ), musi być zwrócony w stanie nienaruszonym nadającym się do dalszej sprzedaży bez utraty wartości i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkim co było zawarte fabrycznie. Towar nie spełniający powyższych warunków zostanie zwrócony nadawcy na pełnych warunkach gwarancyjnych (po sprawdzeniu przez komisję reklamacyjną).

7.     Ochrona danych osobowych:

7.1.  Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z jego zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ANiC Świat Masażu danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883 wraz ze zmianami.

8.     Postanowienia końcowe:

8.1.  Firma ANiC Świat Masażu dokłada wszelkich starań aby oferta prezentowana na stronie internetowej była zawsze możliwie aktualna.

8.2.  Wszystkie produkty, nazwy i znaki handlowe publikowane na stronach serwisu swiatmasazu.pl są używane wyłącznie w celach indentyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

8.3.  Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronach swiatmasazu.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Firma ANiC Świat Masażu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisach, prezentacjach i zdjęciach produktów, o których mowa w powyższym podpunkcie.

8.4.  W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.

8.5.  Złożenie zamówienia na stronie swiatmasazu.pl oznacza akceptację postanowień tego regulaminu

8.6.  Administrator serwisu www.swiatmasazu.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez podania przyczyny.